1. Kako deluje NYD brezplačen posvet?
NYD vam lahko pomaga pri bolečinah in simptomih, ki jih je mogoče opredeliti na daljavo, brez fizičnega pregleda. Preko varne video povezave vam bo pri vaši zdravstveni težavi pomagal naš zdravstveni sodelavec. Postopek poteka v nekaj enostavnih korakih. Izberete zdravstvenega sodelavca in prost termin ter izpolnite vprašalnik, s katerim potrdite termin. Nato sledite navodilom, ki jih prejmete na e-poštni naslov.
2. S kakšnimi težavami se lahko obrnem na NYD?
Glede na trenutno situacijo v svetu, zaradi izbruha SARS-Cov-2 se s težavami, ki niso povezane s to boleznijo težje obrnete na zdravnika. V primeru, da ste se znašli v tej situaciji vam ponujamo enostavno možnost varnega in brezplačnega posveta iz udobja vašega doma. Na se lahko obrnete z vsemi težavami, ki niso življenjsko ogrožujoče.
3. Ali mi lahko predpišete recept za zdravilo?
Za možnost predpisovanja zdravil se prosim individualno pogovorite z zdravstvenim sodelavcem.
4. Kdo so zdravstveni sodelavci, ki svetujejo?
Zdravstveni sodelavci se srečujejo z najrazličnejšimi težavami svojih pacientov in strank. Zdaj pa bodo z veseljem brezplačno pomagali tudi vam in na ta način pomagali pri omejevanju kontakta z drugimi osebami.
5. Delovni čas
Nimamo fiksnega delovnega časa, trudili pa se vam bomo pomagati čim večji del dneva.
6. Ali lahko storitev uporabim za svojega bližnjega ali za svojega otroka?
V kolikor imate bližnjega, ki ni vešč osnovne uporabe računalnika, lahko vprašalnik izpolnete v njegovem imenu in prisotnosti ter mu zagotovite video klic, pri katerem pa mora biti prisoten. Prosimo vas, da upoštevate splošna priporočila, ki veljajo za omejevanje prenosa okužbe s Covid-19 in svojih bližnjih ne izpostavljate možnosti okužbe.
Kadar želite posvet za svojega otroka, vas prosimo, da izberete specialista pediatra.
7. Varnost podatkov
Zagotovljena je varnost podatkov v skladu z GDPR
8. Ali se podatki iz vprašalnikov shranjujejo?
Podatki iz vprašalnikov so namenjeni le učinkoviti in kakovostni storitvi in jih ne shranjujemo ali obdelujemo.
9. Tehnična pomoč pri uporabniškem vmesniku
Za pomoč se prosimo obrnite na support@aljoap.sg-host.com