Vaš partner za zdravje na daljavo.

Digitalizacija v zdravstvu

Marija Lucija Antolič, dr. med.

Model zdravstvene oskrbe, ki ga poznamo, postaja vse bolj neobvladljiv. Tako kot v drugih industrijah, bo potrebno zdravstveno oskrbo prilagoditi tako, da bo dostopnost in kakovost storitve izboljšana. Pri tem bo ključno vlogo imela digitalizacija. 

Tehnologija nam je v zadnjih nekaj letih omogočila, da lahko le z nekaj kliki poiščemo produkt in o njem izvemo praktično vse, kar nas zanima. Zgodilo se je, da lahko postanemo svetovalci pri nakupih, organizatorji potovanj, vodiči po najboljših gostilnah, odlični kuharji, poznavalci na znanstvenem področju… ponudba je zelo priročno dostopna in zgrajena okoli nas. Ni več potrebno hoditi na banko, v turistične agencije, knjigarne, saj lahko vse opravimo z uporabo pametnega telefona. Kljub temu pa imamo zadržke pri uporabi teh istih tehnologij, ko se gre za naše zdravstvene podatke. 

Začelo se je preoblikovanje odnosa med pacientom, izvajalcem zdravstvene storitve in zdravstvenim sistemom. Desetletja je zdravstveni sistem zgrajen okoli izvajalcev zdravstvenih storitev. Kadar potrebujete zdravnika, pa naj se gre za navadno virozo, ga morate obiskati ob uri, ki so vam jo določili namesto, da bi posvet opravili od doma, ko vam odgovarja. Ker nam nekatere panoge omogočajo personalizirano izkušnjo, ki je zgrajena okoli nas, se nam počasi tradicionalni dostop do zdravnika zdi zastarel in težko obvladljiv, pojavljati pa so se začele rešitve, ki omogočajo personalizirano izkušnjo tudi pri zdravstveni obravnavi.

Pametni telefoni in pametne ure so pri tem začeli igrati ključno vlogo, saj so naši stalni sopotniki, ki lahko spremljajo naše zdravstveno stanje in s tem lahko izboljšajo zdravstveno oskrbo, saj nas v realnem času povežejo z našim zdravnikom. Če ima zdravnik na razpolago tako natančne podatke ima lahko boljši nadzor nad našim stanjem in pri poslabšanju lahko hitreje ukrepa. 

Izvajalci zdravstvenih storitev s pomočjo tehnologije postajajo partnerji svojim bolnikom in na podlagi bolnikovih potreb in želj izvajajo individualno oskrbo in z uporabo modernih pripomočkov sprejemajo informirane odločitve o načinu zdravljenja. 

Ko se vprašate kako digitaliziran zdravstveni sistem deluje pomislite, kako spletne banke poskrbijo, da je plačevanje položnic postalo tako enostavno. Banke vam omogočajo dostop do vseh vaših podatkov, v vsakem trenutku, kjerkoli ste in z uporabo tehnologije zagotavljajo, da je vaš denar in vaša nakazila zaščitena. Predstavljajte si, da je taka oskrba zagotovljena tudi, ko potrebujete zdravnika. Z izboljšanjem programske varnosti in varnosti na strežnikih je zdaj tudi zdravstvo pripravljeno, da izkoristi prednosti digitalizacije. Vse možnosti in vsi podatki so vam lahko dostopni in s pritiskom na tipko lahko sprejmete odločitve, spremljate vaše zdravstveno stanje in se povežete s svojim zdravnikom, ko je to potrebno. 

Digitalizacija v zdravstvu vam omogoča boljšo koordinacijo z vašim zdravnikom. Do svojih zdravstvenih podatkov imate stalen dostop in lahko z njimi prosto razpolagate ter jih delite s tistim zdravnikom, kot želite, zato lahko šop izvidov, ki jih imate spravljene v predalu, ob naslednjem obisku zdravnika pustite doma. Predvsem je to pomembno pri urgentnih obravnavah, ko papirnatih izvidov ne boste imeli pri sebi. 

Administrativni stroški predstavljajo velik del stroškov zdravstvenega sistema. Poleg tega pa zdravniki na račun administrativnih opravil izgubijo do ⅓ časa, ki bi ga lahko namenili svojim bolnikom. Napredni tehnološki sistemi omogočajo, da so opravila, kot na primer predpisovanje receptov, naročanje, hranjenje podatkov, fotokopiranje izvidov in podobno, avtomatizirana.

Vzpostavljena je komunikacija med večimi zdravniki. Nekateri bolniki morajo zaradi narave svoje bolezni obiskati različne specialiste in v teh primerih je ključnega pomena, da je komunikacija med posameznimi zdravniki dobra. Predpisovanje zdravil, ki se lahko med sabo izključujejo ali imajo nevarne interakcije lahko privedejo do zapletov, kar pa lahko preprečimo s sistemom, ki vključuje vse zdravnike. Digitalizacija lahko torej omogoča zdravnikom, da nudijo najbolj strokovno in časovno učinkovito obravnavo saj lahko s stalnim izmenjevanjem podatkov spremljajo kateri posegi so bili uspešni in ali je prišlo do izboljšanja. 

Najbolj pomembno je, da so vaši zdravstveni podatki na varnem. Z napredkom tehnologije je danes možno zagotoviti, da podatki niso dostopni nepooblaščenim osebam, da se hranijo kolikor dolgo je potrebno in tudi da so obvarovani pred poplavami, požari in podobnimi naravnimi katastrofami. Poleg tega jih lahko varno pošiljamo, za razliko od fizičnih izvidov, ki se pošiljajo po navadni pošti.

Moderni telefoni in ure omogočajo, da se zdravstvene podatke zbira stalno, v realnem času. Predstavljajte si, da ima vaša babica uro, ki zazna padec. Takoj, ko se zgodi vas ura avtomatično pokliče. Če niste dosegljivi nato pokliče številko 112, da se nudi takojšnja urgentna oskrba, ki prepreči hude posledice. 

V prihodnosti bo zdravstveni sistem izgledal popolnoma drugače saj bo zgrajen okoli uporabnika. To bo pomenilo, da boste lahko bolj vključeni v svojo zdravstveno obravnavo ali obravnavo vašega družinskega člana. Spremenilo se bo mesto izvajanja, iz ambulante ali bolnice na vaš dom ter način obravnave iz “zdravljenja na podlagi diagnoze” v “preprečevanje in obvladovanje”. Vaš dom bo torej postal pomembno mesto zdravstvene obravnave in virtualna obravnava bo omogočila boljšo dostopnost tudi najbolj oddaljenim regijam. Tak sistem se bo namesto s številom zdravniških postelj, osredotočil na razvijanje dostopnejših in kvalitetnejših storitev. 

Več vsebine

Bodite obveščeni o novostih, ki prihajajo kmalu